laposte01

Je vais bientôt pouvoir écrire un livre sur mes déboires avec Coliposte. Si vous ne le savez pas, pour les colissimo La Poste fait appel à un service particulier Coliposte et en cas de problème La Poste ne veut rien savoir, ils ne sont pas responsable il faut s'adresser à Coliposte via un n° surtaxé qui se trouve je ne sais où en France. Bref, le bonhomme qui vous dépose l'avis pour votre colis n'est pas votre facteur, et en l'occurence chez moi le bonhomme de Coliposte est un voleur et/ou un abruti.

La première fois, je me suis fait voler un colis de chez Nescafé d'une valeur de 40 € et pour couronner le tout le voleur m'a démonté la serrure de la boîte. Je reste persuadée que le voleur n'est autre que Coliposte car pour démonter la serrure la porte de la boîte doit être ouverte on ne peut le faire que de l'intérieur et quel est l'intérêt de démonter une serrure alors que la porte est déjà ouverte ? Nescafé m'a re-renvoyé mes dosettes (gratuitement, merci Nescafé) et maintenant je me fais livrer dans un point relais.

La deuxième fois, Coliposte a fait plus fort encore, il s'agissait d'une commande d'une valeur de 35 € cette fois-ci il fallait une signature sur un boitier electronique. Je n'ai jamais reçu le colis pourtant il y a bien eu une signature (d'après mon bureau de poste), et bien sûr à nouveau la serrure de démontée. Je me suis battue pendant 2 mois pour me faire rembourser.

La troisième fois, j'ai purement et simplement jamais reçu le colis, il s'agissait d'un cadeau d'une amie.

La quatrième fois, le colis était bien dans la boîte mais la serrure était cassée, heureusement j'ai un voisin super gentil qui a réussi à la réparer après mes tentatives infructueuses.

Je vous passse les nombreuses fois où Coliposte ne sonne pas à l'interphone (c'est trop dur) et où je dois me déplacer à la poste alors que j'étais bien à la maison lors de son passage.

La cinquième fois, pour une fois j'étais effectivement pas à la maison car c'était pendant ma semaine de boulot qui a précédée Noël. J'ai trouvé dans ma boîte aux lettres un avis tout froissé m'avisant pour un colis qui se trouvait à un bureau de poste que je ne connaissais pas, qui n'était pas le mien.

Sur internet ça me disait qu'il n'était pas arrivé, à mon bureau de poste ils m'ont dis que ce n'était pas possible d'être avisée dans une autre poste que le bureau dont on dépend et au bureau de poste où devait se trouver le colis, il n'y avait rien du tout.

Avec mes horaires autant j'aurais pu aller à mon bureau de poste avant la fermeture autant à celui qui se trouvait à 1000000 km de chez moi je n'avais pas le temps. Je crois que si j'avais eu sous la main l'abruti de Coliposte il aurait passé un sale quart d'heure, j'en étais même arrivée à me dire : quel est l'andouille qui m'a envoyé un colis ? (scuse Jo). Ben vi je n'avais rien commandé, je n'attendais rien de personne.

Au final après x coup de fil, on a fini par m'assurer que le colis se trouvait bien au bureau de poste à 1000000 km de chez moi, oufff c'était déjà ça. Mais qu'il était impossible de le faire venir à mon bureau de poste habituel (qui est proche de chez moi).

Ne connaissant pas le quartier c'est après 3 tours de pâté de maisons et renseignement pris auprès d'une brave dame que j'ai fini par trouver ce fameux bureau de poste. Je me gare à la mode niçoise, en double file, sauf que moi j'avais pris la précaution d'y aller avec Mam pour bouger la voiture au cas où, vi je vous raconterais la mode niçoise. Ah le bureau de poste ! mais je n'étais pas encore au bout de ma peine.

Me voilà devant le guichet, fiou qu'elle est vétuste cette poste ça doit être déprimant de travailler la dedans, la dame me dis : "c'est bizzare, je ne vois pas votre nom sur mon cahier il semblerait que votre colis ne soit pas là" heuuuuuuuu non je n'ai pas vu rouge (étonnement) je lui ai juste demandé si c'était pour la caméra cachée ou surprise surprise ? je ne savais plus si je devais rire ou pleurer.

Je lui explique que je ne dépend pas de cette poste mais que l'abruti de Coliposte a envoyé mon colis ici, elle me répond : "qu'est ce que vous faites ici alors si ce n'est pas votre bureau de poste ?"

Zen, Trotine, reste Zen, elle me passe le fameux cahier pour que je regarde si par hasard je ne vois pas mon nom écrit dessus, c'est vrai que Violette c'est vachement compliqué comme nom de famille, quand j'ai vu mon nom sur le cahier on aurait dis que j'avais gagné au loto lol ! il est là, il est là !!!

Ca y est je sors de la poste avec mon colis dans les bras, colis bien grand mais tout léger et là je me dis :"tu vas voir que c'est un paquet de biscottes" puis enfin je vois le nom de l'expéditeur, et là je me dis p'tain Jo si tu savais combien ton colis m'a rendue folle ! tu m'auras bien fait courir avec ton cadeau. En ouvrant le colis dans la rue, vi vi je ne pouvais plus attendre, j'étais ravie et mes déboires étaient envolés.

Ceci dis, si je tombe sur le bonhomme de Coliposte croyez-moi il se souviendra de moi.

Quand je pense que l'on paye un bras pour le moindre colis envoyé et quand je pense à celui qui est totalement incompétent mais qui a un boulot et qu'en plus il n'a aucun risque de le perdre !!!!

Vive la privatisation !

Ras le bol de Coliposte !

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